2020年11月25日
[2020年11月27日 09:00更新]
11月25日に発生した「きょうのレシートキャンペーン」での判定不具合につきましては、11月26日16:00頃に修正反映が完了いたしましたので、ポイント履歴より再度判定をお確かめください。
また、本件に関するお問い合わせにつきましては、本お知らせをもって回答と代えさせていただきます。
弊社の不備により、ユーザ様にご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後はこのような不備が発生しないよう管理を徹底してまいりますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
いつもRakuten Pasha（パシャ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月25日（水）11:00現在、「きょうのレシートキャンペーン」において、審査結果が「申請内容誤り」判定となる現象が発生しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在調査を行っており、適切な申請分につきましては順次修正を進めていますので、反映までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
楽天株式会社
Rakuten Pasha