ヘルプ このページでは、Rakuten Pashaを
楽しんでいただくための使い方をご案内します。

ご利用ガイドRakuten Pashaの
使い方をご紹介します。

動画で学ぶクーポンの申請方法

よくある質問最近多い質問を掲載しています。

クーポンの利用・申請時に気を付けることは?

お買い物の前に、クーポンに対象のお店の指定があるか確認する

  • ※全国のお店で利用できるものと、対象のお店が指定されているものがあります。​​

お買い物の前にクーポン対象商品か確認する

  • ※同商品でも容量・フレーバー・本数が異なる場合は対象外です。​​​

申請の前に対象のレシートか確認する

下記より詳細をご確認のうえ、ご利用ください。

クーポン申請時の注意事項

クーポンの「らくらく申請」とは?

クーポンをGET後、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの街の対象のお店で楽天ポイントカードを提示してクーポン対象商品を購入することで、レシート送信不要でクーポンの申請ができる方法です。

以下のご利用ガイドより詳細をご確認ください。

「らくらく申請」のご利用ガイド

申請できるレシートとは?

全国のお店で購入して発行されたレシートが対象です。

クーポンと「きょうのレシート」キャンペーンで申請できるレシートが異なります。

各ご利用ガイドより詳細をご確認ください。

クーポン(トクダネ)の使い方

きょうのレシートのご利用ガイド

「対象のレシートが写っていません。」と表示された場合は?

きょうのレシートキャンペーンでのポイント進呈条件は、5つの対象業態(日本国内のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、ディスカウントストア、ホームセンター)商品を購入して発行された当日のレシート当日中に申請する必要があります。

「対象のレシートが写っていません。」と表示された場合、下記のいずれかの可能性があります。

考えられる可能性

  • 税込の支払金額が184円未満のレシート
  • 対象業態外での購入
  • 商品購入を確認できない
  • レシートではない
  • 飲食店のレシート

下記のよくある質問より詳細をご確認ください。

きょうのレシートキャンペーンにおける判定結果について

きょうのレシートキャンペーンの対象となる業態とは?

下記の5つの業態のみが対象となります。

対象となる業態

日本国内の
  • スーパーマーケット
  • コンビニエンスストア
  • ドラッグストア
  • ディスカウントストア
  • ホームセンター
  • ※レシートに記載の小売店名で、対象業態か判定します。

下記のご利用ガイドより詳細をご確認ください。

きょうのレシートのご利用ガイド

その他の質問と回答はこちら

その他のよくある質問