ヘルプ このページでは、Rakuten Pashaを
楽しんでいただくための使い方をご案内します。

1. お買い物の前にクーポンを獲得する

• ※お買い物の後にクーポンを獲得された場合は無効となります。​​​

2. お買い物の前に、クーポンに対象のお店の指定があるか確認する

• ※全国のお店で利用できるものと、対象のお店が指定されているものがあります。​​​

3. お買い物の前にクーポン対象商品か確認する

• ※同商品でも容量・フレーバー・本数が異なる場合は対象外です。​​​

4. レシート送信で申請する場合は申請の前に対象となるレシートか確認する

• ※必要情報のすべてが確認できない場合、正しく判定できないことがあります。​​​

必要情報の詳細はこちらを確認してください。

レシートの撮り方

以下のレシートは対象外です。

• 日本国外で発行されたレシート
• 必要情報のすべてが確認できない電子レシート
• ネット注文による領収書（ネットスーパー、オンラインストアなど）
• 宅配サービスの領収書
• 手書きの領収書
• 商品明細のない領収書
• 購入が発生していないレシート（無料引換券の使用など）

アイテムクーポンの使い方

アイテムクーポンのレシート送信による申請方法

レシート送信による申請時、またレシートの撮影については以下の点にご注意ください。

• レシート最下部に購入時刻や店舗情報が記載されている場合があります。四隅が映り込むよう撮影してください。
• レシートが長く、1枚の写真に収まらない場合は、折り曲げて撮影または長レシートモード（Androidアプリのみ利用可）を利用し撮影してください。
• レシートを送信できるのは、クーポン獲得から3日間です。
• レシートの差し替えおよび再送信はできません。
• 当社は、レシートその他当社が適切と認めるもの以外の写真の送信を禁止しています。
  レシート以外の画像など、誤って不適切な写真を送信した場合は、速やかにその旨を当社にご連絡ください。
• 当社は、不適切な写真を発見した場合、利用者に通知する義務を負わず、不適切な写真の送信により利用者に損害が生じた場合であっても一切の責任を負わないものとします。

• ※レシート撮影時の注意点は、こちらを確認してください。​​​

レシートの撮り方

きょうのレシートキャンペーンでのポイント進呈条件は、5つの対象業態（日本国内のコンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストア、ディスカウントストア、ホームセンター）で商品を購入して発行された当日のレシートを当日中に申請する必要があります。

対象となる業態

日本国内の

• スーパーマーケット
• コンビニエンスストア
• ドラッグストア
• ディスカウントストア
• ホームセンター

• ※レシートに記載の小売店名で、対象業態か判定します。

「対象のレシートが写っていません。」と表示された場合、下記のいずれかの可能性があります。

考えられる可能性

• 税込の支払金額が184円未満のレシート
• 対象業態外での購入
• 商品購入を確認できない
• レシートではない
• 飲食店のレシート

下記のよくある質問より詳細をご確認ください。

きょうのレシートの使い方

1回の送信で申請できるのは「1枚のレシート」のみです。
送信したレシートの差し替えおよび再送信はできません。

必要情報の詳細はこちらを確認してください。

• ※申請前のレシート写真をプレビュー画面で必ず確認し、必要項目が含まれているか必ずご確認ください。​​​

必要情報の詳細

レシートのみまっすぐ縦長に写してください。
レシートが長く、1枚の写真に収まらない場合は、長レシートモードを使用し撮影していただく、または必要項目以外の箇所のみを折り曲げて撮影してください。

• ※長レシートモードはAndroidアプリ版のみご利用いただけます。
• ※長レシートモード撮影時は必ず上下のつながりが分かるように撮影してください。​​​

レシートの撮り方