クーポンでの
通常申請（レシート申請）の手順
使い方
クーポンをGET後、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの街のお店でクーポン対象商品を購入し、レシートを撮って送ることで、クーポン申請ができる方法です。
- ※期限を過ぎると自動的に「GET済みクーポン」から削除され、申請ができなくなります。
お買い物の前にクーポンをGETする
クーポンの「＋」を押してGETし、「GET済みクーポン」に入ったことをご確認ください。
お買い物の前に、各クーポンのクーポン詳細をよくお読みください。
- ※クーポンの内容（表示やポイント数）は、日ごとや楽天会員様により異なる場合があります。
- ※一部店舗では、クーポン対象商品の購入時刻とレシート上に記載の時刻で差異が生じる場合があります。クーポンのGETは、時間に余裕をもって行ってください。
- ※クーポンは上限に達し次第、配信終了となります。
お買い物の後にクーポンをGETされた場合、ポイント進呈の対象外となります。
お店でクーポン対象商品を購入して
レシートを受け取る
クーポン対象商品をお店で購入し、レシートを受け取ってください。
- ※クーポンGET前の購入レシートはポイント進呈の対象外です。
レシート写真を撮って送り
申請を完了する
「GET済みクーポン」から申請するクーポンを選択し、レシートを撮って送ると申請が完了します。
申請に必要な、店舗情報・購入商品情報・その他情報が鮮明に写るように撮ってください。
- ※申請に必要な情報が確認できない場合は、ポイント進呈の対象外です。
- ※必要情報の一部がレシートの最下部に印字されている場合がありますので、必ず送信前に必要な情報が写っているかご確認ください。
- ※1枚のレシートに複数のクーポン対象商品が含まれている場合、一度にまとめて申請していただくことが必要です。
- ※購入したクーポンが複数のレシートに分かれている場合、それぞれに申請が必要です。
- ※長レシートモードは複数レシートの申請にはご利用いただけません。
【ご注意】複数のクーポンをまとめて購入した場合
2022年11月1日より、クーポンの申請ルールが一部変更となりました。1枚のレシートに複数のクーポン対象商品が含まれている場合、クーポンごとに複数回撮影・送信いただくのではなく、一度にまとめて申請していただくことが必要となりました。
- ※クーポンは購入前にGETする必要があります。
申請内容の修正、取消（レシートの差し替えなど）はできないため、「レシートの撮り方」をよくご確認の上、レシートを撮ってください。
申請の後に審査結果を確認する
審査結果は申請日から約1週間でRakuten Pashaの「Pasha活履歴」に反映されます。
例）
1月4日に申請した場合
審査結果がOKと判定され、ポイント確定した申請分に対して、楽天ポイント（期間限定ポイント）を進呈いたします。
- ※毎月1日から月末分の審査結果でOKと判定され、ポイント確定した申請分を、翌月25日頃に一括で進呈いたします。
審査結果がNGと判定された理由は、Rakuten Pashaの「Pasha活履歴」上でご確認ください。
審査結果がNGと判定された申請分の再審査を依頼したい場合は、判定日時から3日（72時間）以内に申請を出してください。
注意事項
申請の前に下記の注意事項をよくご確認ください。
お買い物の前にクーポンに
対象のお店の指定があるか確認する
指定があるかは、各クーポンに記載の情報をご確認ください。
ラベルなし
お店の指定はありません。
○○限定
記載のお店でご購入ください。
お買い物の前に
クーポン対象商品か確認する
同じ商品名であっても、容量・フレーバー・本数などが異なる場合は対象外です。
パッケージのみで判断せず、各クーポン詳細で対象商品かご確認ください。
例）
缶コーヒー（カフェオレ） 185ml 1本とクーポンに記載がある場合は、容量違い、フレーバー違い、本数違い（6缶パックなど）、詰合せ違い（アソートパックなど）はポイント進呈の対象外
- ※クーポン対象商品が増量中で元の容量と明確に一致している場合は、ポイント進呈の対象です。
- ※「どれでも〇〇」など商品カテゴリー指定のクーポンの場合は、クーポン詳細の最下部に記載の「商品情報」をご確認の上、ご購入ください。
申請の前に対象のレシートか確認する
全国のお店でクーポン対象商品を購入して発行されたレシートの写真を撮って、申請してください。
下記のレシートは対象外となります。
- 日本国外で発行されたレシート
- 必要情報のすべてが確認できない電子レシート
- ネット注文による領収書
（ネットスーパー、オンラインストアなど） - 宅配サービスの領収書
- 手書きの領収書
- 商品明細のない領収書
- 購入が発生していないレシート
（無料クーポンの引き換えなど）
※必要情報のすべてが確認できない場合、正しく判定できないことがあります。
審査結果が届くまで
レシートはお手元で保管する
審査結果についてお問い合わせいただく場合に必要になる可能性があるため、審査結果が届くまで、レシートはお手元で保管ください。
よくある質問「クーポンでの通常申請（レシート申請）の手順」に関連した、よくある質問です。
その他のガイド
下記のご利用ガイドもご確認いただき、Rakuten Pashaをお楽しみください。
